
Une panne électroménager dans un établissement peut sembler simple à gérer.
Mais entre écoles, crèches, résidences, centres municipaux et bâtiments administratifs, chaque incident peut relancer le même processus : signalement, recherche d’un réparateur, appels, disponibilités et organisation de l’intervention.
Et lorsque plusieurs sites sont concernés, ces demandes finissent rapidement par mobiliser vos équipes.
C’est précisément ce que nous souhaitons simplifier pour vous.
Vous gérez souvent des appareils répartis sur plusieurs sites, utilisés par différentes équipes.
Notre objectif : vous permettre de suivre, entretenir et réparer ce parc sans repartir de zéro à chaque nouvelle panne.
Chaque appareil peut être identifié et suivi individuellement. Vous disposez ainsi d’un historique permettant de connaître les interventions réalisées, les pannes rencontrées et les équipements nécessitant une attention particulière.
Écoles, crèches, résidences, locaux administratifs ou équipements municipaux : nous adaptons le suivi et les interventions aux différentes contraintes de votre parc électroménager.
Une panne peut toujours survenir malgré un entretien régulier. Votre collectivité dispose d’un interlocuteur déjà familiarisé avec votre parc afin d'accélérer l’organisation d’une intervention lorsqu’un appareil devient indisponible.
Lorsqu’un appareil tombe en panne, la réparation elle-même n’est qu’une partie du problème.
Il faut identifier le bon prestataire, le contacter, vérifier ses disponibilités, organiser son accès au site puis assurer le suivi de l’intervention.
En centralisant la gestion de votre parc, vous réduisez ces démarches répétitives et disposez d’une vision plus claire des interventions réalisées.
Entretenir et réparer rapidement coûte moins cher que laisser la panne désorganiser votre équipe.
Écoles, crèches, résidences ou bâtiments administratifs disposent d’un même point d’entrée pour leurs besoins de réparation et de maintenance.
Chaque intervention, chaque panne, chaque changement de pièce. Tout est noté pour rechallenger notre prestation.
Nos réparateurs sont formés pour tous les types d'appareils électroménagers.
Votre réparateur attitré entretien vos appareils pour allonger leur durée de vie. Le calendrier d'intervention est adapté au taux de criticité de vos appareils pour anticiper les changements de pièces.
Vous avez accès à toutes les données concernant la prestation. Nous vous accompagnons pour trouver les meilleures solutions afin de réaliser des économies sur vos appareils d'année en année.
Nous enregistrons l'ensemble des informations nécessaire pour assurer un suivi idéal selon la criticité, valeur et le type d'appareil.
Nous identifions avec vous les établissements et équipements les plus sensibles. Nous définissons ensuite le niveau de service, les délais d’intervention souhaités et, si nécessaire, un calendrier de maintenance préventive.
Vos établissements disposent désormais d’un point d’entrée commun pour leurs demandes. Vos équipes savent qui contacter et les interventions sont centralisées dans un même suivi.
Besoin d’aide ? Une question ?
Les demandes peuvent être centralisées auprès d’un même interlocuteur.
Les différents appareils et établissements sont identifiés afin de faciliter l’organisation des interventions et de conserver leur historique.
Nous commençons par recenser les sites et les équipements concernés.
Nous définissons ensuite avec vos équipes les besoins de maintenance, les niveaux de priorité et les modalités d’intervention adaptées à votre organisation.
Oui, et nous réparons toutes les grandes marques (Bosch, Whirlpool, Samsung, LG, Indesit, Electrolux, Brandt, etc…).
Lundi:
8h00 - 18h00
Mardi:
8h00 - 18h00
Mercredi:
8h00 - 18h00
Jeudi:
8h00 - 18h00
Vendredi:
8h00 - 18h00
Samedi:
10h00 -18h00
Dimanche:
Fermé